คอมพิวเตอร์พื้นฐาน

ความรู้เบื้องต้นคอมพิวเตอร์กับการแบ็คอัพและเรียกคืนข้อมูล 

เครื่องคอมพิวเตอร์ติดมัลแวร์ และภัยคุกคามอื่นๆ
ปัญหาที่พบบ่อยมากที่สุดอย่างหนึ่งที่ส่งผลให้คอมพิวเตอร์ทำงานได้ช้าลงทำงานไม่เต็มประสิทธิภาพ หรือวินโดวส์พัง ก็คือ วินโดวส์ติดมัลแวร์ ไวรัสและภัยคุกคามอื่นๆ เป็นต้น

สิ่งเหล่านี้คือภัยคุกคามที่น่ากลัวและเป็นวายร้ายที่ทำให้ระบบโดยรวมของคอมพิวเตอร์ด้วยประสิทธิภาพลง นอกจากจะส่งผลกระทบต่อระบบโดยรวมแล้วข้อมูลที่สำคัญอาจสูญหายได้ เพราะฉะนั้นวิธีป้องกันที่ดีที่สุดก็คือการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและอัพเดทฐานข้อมูลไวรัสให้ทันสมัยอยู่เสมอ

รวมทั้งต้องปรับพฤติกรรมของผู้ใช้ที่เสี่ยงต่อการทำให้คอมพิวเตอร์ติดเชื้อภัยคุกคามเหล่านี้ เช่น ไม่เปิดเว็บที่ไม่ปลอดภัย, ลบเมล์ของคนที่ไม่รู้จัก,ไม่ติดตั้งโปรแกรมจากแหล่งที่มาที่ไม่น่าเชื่อถือ และอื่นๆ เป็นต้น

เมื่อไรที่คอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาติดมัลแวร์ ไวรัส และภัยคุกคามอื่นๆผลกระทบที่จะตามมาก็คือการที่คอมพิวเตอร์ของคุณจะทำงานช้าลงไม่ว่าจะเป็นในส่วนของวินโดวส์พัง หรือไฟล์งานสูญหาย

ดังนั้นควรทำตามคำแนะนำข้างต้นเพื่อป้องกันคอมพิวเตอร์ติดเชื้อไวรัสแต่ในกรณีคอมพิวเตอร์ติดเชื้อไวรัสแล้ว

การแก้ปัญหาหรือกำจัดไวรัสวายร้ายออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณก็สามารถทำได้ด้วยวิธีใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ถูกติดตั้งไว้บนคอมพิวเตอร์ ทำการสแกนหรือตรวจเช็ก และกำจัดไวรัสได้ทันที

สำหรับการสแกน หรือตรวจเช็กและกำจัดไวรัสออกจากคอมพิวเตอร์ ควรปฏิบัติดังนี้

1. ไม่ควรสแกน หรือตรวจเช็ก และกำจัดไวรัสบนคอมพิวเตอร์ในโหมดปกติ(Normal Mode) เพราะมันมักจะไม่ค่อยได้ผล หรือไม่สามารถกำจัดไวรัสทิ้งได้เนื่องจากไวรัสจะรันตัวเองในสภาวะลอดตัว หรือแบ็คกราวด์ (Background)เพื่อไม่ให้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีความสามารถมากพอตรวจพบได้นอกจากโปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่สามารถกำจัดไวรัสได้แล้ว

แต่มันอาจจะโดนไวรัสบางตัวปิดเซอร์วิส (Disabled Antivirus Service)ไม่ให้ทำงานอีกด้วย

2 คุณควรสแกน หรือตรวจเช็ก และกำจัดไวรัสบนคอมพิวเตอร์ในโหมด SafeMode เมื่อเข้าสู่โหมด Safe Mode เรียบร้อยแล้ว ให้คุณเปิด My Computer ขึ้นมาจากนั้นคลิกขวาบนไดรฟ์ที่ต้องการทีละไดรฟ์ และคลิกเลือก Scan for Virusเพื่อทำการสแกน หรือตรวจเช็ก และกำจัดไวรัส เนื่องจากการสแกน หรือตรวจเช็กและกำจัดไวรัสในโหมด Safe Mode นี้ วินโดวส์จะเลือกใช้ทรัพยากรน้อยที่สุด
โดยมีบางโปรแกรมเท่านั้นที่สามารถรันตัวเองในโหมดนี้ได้ ดังนั้นไวรัสก็จะไม่สามารถรันตัวเองได้และนั่นเป็นก็เป็นโอกาสที่ดีที่สุดในการกำจัดไวรัสตัวนั้นทิ้งไป